Протоколы матчей: ошибки и как их исправить
Видеоинструкция: весь путь по шагам
Где вести протокол
Каждый матч ведётся на своей странице «Протокол матча» — заходите туда со вкладки турнира «Матчи и протоколы» или из общего пункта меню «Матчи и протоколы» (там же вкладки «Ждут результата» / «Ближайшие» / «Сыгранные»). На странице протокола — счёт, события (голы, карточки, замены), составы на игру, судьи и медиа.
Обычная ошибка: поправить прямо в протоколе
Большинство ошибок правится без всякого «переоткрытия»: удалите неверное событие (гол записан не тому игроку, лишняя карточка) и добавьте заново правильное. Сохранение результата завершённого матча пересчитывает турнирную таблицу — поэтому, если поправили счёт, обязательно нажмите «Сохранить результат» ещё раз.
Если матч уже завершён, а нужно всё переиграть
Кнопка «Переоткрыть матч» (блок под «Результатом» и «Технической победой»; после подтверждения в окне «Подтвердите действие») возвращает его в статус «Предстоит»: счёт и исход обнуляются, матч выпадает из турнирной таблицы, а события протокола и составы остаются на месте — их снимают по одному, если они тоже неверные. Каждое сохранение результата пишется в «Журнал результата» тут же на странице — если результат откатили по ошибке, его можно вернуть к любому из прежних состояний кнопкой «Вернуть это состояние».
Замечание от команды
Если ошибку в протоколе первой заметила команда, а не вы, — она приходит через блок «Замечания команд» на этой же странице протокола (тренер отправляет его из своего кабинета — со стороны тренера это описывает статья «Замечание к протоколу: как отправить и прочитать ответ»). Разберитесь и ответьте кнопкой «Исправлено» (после того как сами поправили протокол) или «Отклонить», если ошибки на самом деле нет. Ответ увидит команда, отправившая замечание.
Кто может исправлять
Вносить счёт и события в протокол предстоящего матча может секретарь — это его основная работа; после статуса «Завершён» правки делает организатор или владелец лиги (статья «Протокол матча: секретарь, ответственный и конфликты»). А переоткрыть матч, назначить или снять судью и решить замечание команды — это уже решения организатора: доступны ролям «Владелец лиги», «Организатор» и «Админ турнира» (на своём турнире), у секретаря этих кнопок на странице попросту нет.